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发现贵州
惊呆了!做导游是一种怎样的体验?
作者:     来源:     更新时间:2017-1-11     浏览次数:1083次
  
很抱歉很久没有更新微信号,真的很抱歉。
作为旅行社的一员,小雨只想说:最近几个月过的很不容易......
7、8月的旅游大旺季暂且不说,
9月份遇上难得一见的G20峰会,无数浙江人涌入贵州大小景区,
当然,还有作为主要客源地和拥有无数美景的省份每年必不可少的夕阳红专列团,
今年贵州旅游季真的很旺,所以公司的计调们像狼群一样抢房,抢车,抢资源。
今年的旅游景区真的很多人,所以公司的导游们像小蜜蜂一样辛勤的连轴转,不知疲倦的一个团接着一个团带。
     很多人认为导游工作轻松、羡慕,既能挣钱又能白玩,其实导游工作的艰辛一般人是理解不到的,吃、喝、拉、撒、睡,吃、住、行、游、购、娱都要安排好。每次带团早早就准备资料,了解全团人员构成、男女比例、民族,有无特殊要求及联系方式,准备好穿戴、导游证、导游旗、喇叭、行程单、景点、宾馆饭店签单,带好现金、支票等各种票据。导游旗举起,喇叭响起,“看景不如听景”,不管车在行驶中,还是参观游览中不停的讲解、介绍。
 
     讲解是导游带团最基本的要求,上知天文、下知地理,能歌善舞,能够协调各种关系和处理各种突发事件,我不敢说导游是全才,但是知识面必须广。别人坐着你站着,别人吃着你看着,有时还要当服务员给客人端盘子,只能抽空吃两口,所以做导游的一般胃口都不好,行业经常说北京导游跑断腿。不仅腿勤,还要嘴勤、眼勤、手勤。无论遇到怎样的游客都要做到不卑不亢、一视同仁。
 
      特别是在旺季、节假日导游经常起早贪黑,披星戴月,连续作战,有很多优秀导游无私奉献着,出现过很多见义勇为、舍身救人的事迹,有的在带团过程中病倒,大家可能听说了前一段时间有个27岁的云南男导游在带团过程中,等待游客时对身边伙伴只说了一句话“我太累了”就再也没起来。多数导游没有工资、保险,仅靠每天有限的带团补助是远远不够的,在国内游客没有给小费习惯,他们必须拼命工作获取属于自己的报酬。
 
     带外国团队又是民间大使,通过导游了解中国、了解贵州、了解中国灿烂的文化和大好河山。导游的付出希望能得到大家认可,对导游的认可就有一份成就感,取得游客的信赖、表扬、赞许比啥都强。在旅游过程中导游、游客互相配合,理解、支持,使游客在旅游过程中能有所收获,同时能有个愉悦的好心情!
 
向每一个2016年奋战在第一线的贵州旅游工作者致敬。
 
 
         
 
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