01、桂林一些景区里有购礼品的商店，景区内购物店属景区行为不属旅行社安排；
02、报名交费后取消的，我社只退还未产生的费用。
03、因行程涉及跨地域性的游览行程和大交通的安排，我社依法委托有资质的第三方旅行社（贵州赛尔旅行
社、桂林和顺国旅、桂林新旅程商务旅行社）负责接待和安排。
04、旅行社有权在不减少景点的情况下，根据实际情况调整行程的游览顺序，但不会减少景点及游览时间。
05、如遇因天气、自然灾害、政府性政策、军事等人力不可抗拒因素，导致航空延误或滞留所造成的一切损失及后果，本公司不承担任何费用和法律责任，造成景点不能游览的，旅行社负责退门票协议价。
06、在行程中如对我们的服务或接待标准有异议，请在当地及时提出或及时联络本团导游解决，未能得到妥善处理的问题，请及时联络你报名的营业部，以便更好的解决；
07、因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依《道路交通事故处理办法》进行处理，旅行社给予协助；
08、请您在出行时携带第二代有效身份证原件（小孩需带户口本原件），妥善保管好身份证件和随身贵重物品；
09、敬请各游客认真如实填写意见书，游客投诉以在旅游地填写的意见单（表）为唯一依据。为了保障您的
权益，请你务必认真填写，恕不受理因虚假填写或不填写意见单（表）而产生的后续争议和投诉！！！
*本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请电话现询价格，给您造成的不便，敬请谅解。
*最佳预定线路的方式是请来电咨询本产品是否有空位后在进行预定
1、 预定线路后，请留言是否有特殊要求。
2、 持特殊证件游客（包括14周岁以下儿童持身份证或户口本、70周岁以上老人凭身份证、军残证、现役士兵证、残疾证、国家新闻总署颁发记者证等）获得景区门票免票，还须收取车餐服务费、环保车费。各景区优惠政策不一，具体请根据您购买的旅游产品咨询客服。
3、 每天早晨请在导游指定的到达指定地点，请勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
4、 景区淡忘季游客人数差别较大，为了能给您提供更好的旅游体验，导游可根据实际情况跟团友协商后合理调整景点游玩顺序。
5、 本线路为精品小团，专车专导，高端出游，配备经验丰富司机何导游，如对某一地景区倾心，需加点，请致电客服（400-611-8889），在行程结束后安排此景点的一日游行程。
6、 旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。
7、 行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解。
8、 观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。
9、 行车过程中严禁在车中行走、起身去取、捡物品，以防受伤。
10、【意见投诉说明】客人投诉我社以意见反馈单为准，有问题请当地提出，我社尽量满足协调，回团后我社概不处理还望谅解！